M E E L U I S T E R E N | J O I N T - V I S I T S
Meeluisteren & Joint-Visits
Marie-José Giebels, Salestrainer, Spreker, NLP Coach en auteur van het boek Verkopen zonder te verkopen..
MEER WETEN? BOEK EEN AFSPRAAK
De meest effectieve manier om je salesgesprekken te verbeteren.
Waarom meeluisteren of joint-visits?
Sales is helaas niet: weten hoe het moet. Het is doen wat je moet doen. Het gaat om wat je daadwerkelijk doet in de praktijk. Met meeluisteren of joint-visits krijg je direct feedback van een onafhankelijke expert. Dit geeft je inzicht in wat goed gaat én waar nog winst te behalen is, met direct resultaat in je gesprekken.
Wat houdt het in?
✅ Real-life observatie: Ik luister mee met gesprekken met jouw klanten, telefonisch, via video of fysiek op locatie).
✅ Directe feedback: Na afloop bespreken we wat goed ging en waar kansen liggen.
✅ Praktisch verslag: Binnen 24 uur ontvang je een uitgebreid verslag met concrete verbeterpunten.
Hoe werkt het?
- Voorbereiding: We bespreken jouw wensen en doelen vooraf.
- Meeluisteren: Ik observeer jouw gesprekken (telefonisch, video, live of evt via opgenomen gesprekken).
- Feedback: Direct na het gesprek ontvang je mijn feedback.
- Verslag: Binnen 24 uur krijg je een uitgebreid verslag met inzichten en actiepunten, dit helpt direct in de aansturing.
Meeluisteren: Jouw sleutel tot betere Salesgesprekken
Inbegrepen in elke sessie:
✅ Eén-op-één meeluisteren of samen met jouw manager.
✅ Persoonlijke feedback op jouw praktijk.
✅ Een uitgebreid verslag met verbeterpunten.
Waarom kiezen voor meeluisteren?
✅ Efficiënt: Slechts 1 tot 2 uur van jouw tijd, zonder extra voorbereiding.
✅ Persoonlijk: 100% afgestemd op jouw praktijk en gesprekken. Ik luister naar 'echte' gesprekken.
✅ Direct toepasbaar: Feedback en verbeterpunten die je meteen kunt gebruiken.
Ik wilde meer inzicht in sales en salesvaardigheden. Iedereen heeft hier zo zijn eigen aanpak in en ik wilde meer inzicht in die van mij en wat bij mij past. Via LinkedIn en de website vond ik Marie-José. Haar verhaal sloot precies bij mijn vraag aan; alsof ze het tegen mij had.
Het was een plezierig traject. Het waren niet zomaar tooltjes, maar het ging dieper. We gingen in op: wat houd je tegen en wat zijn je overtuigingen en aannames? Het waren ook echt hele leuke gesprekken, waar ik naar uit keek.Marie-José heeft echt belangstelling voor je en heeft een hele open houding. Ze zet ervaring van zichzelf in als voorbeeld, maar zorgde er ook voor dat het gesprek over mij bleef gaan.
Wat ik geleerd heb is vooral hoe sales werkt en hoe het niet werkt voor mij. Ik heb meer inzichten gekregen in mezelf. Sales is een activiteit die je in je agenda moet zetten, maar ik zit er nu niet meer zo bovenop. Het is meer ontspannen. Ik kan het meer loslaten. Marie-José is absoluut aan te raden! Het is iemand die op een prettige manier inzichten in het salesproces kan bieden en inzichten in jezelf. Daarnaast beschikt ze over een gemeend enthousiasme.
Vooraf vond ik het meeluisteren best een beetje eng. Want wat kan je verwachten en hoe gaat dat meeluisteren dan? Ik was vooral bang om die lastige klant aan de telefoon te krijgen op het moment van meeluisteren.
HET WAS HELEMAAL NIET ENG
Uiteindelijk viel het heel erg mee. Ik dacht dat het veel meer ging om de inhoud van het gesprek, maar het gaat er natuurlijk om hoe je het gesprek doet.Ik voer nu veel bewuster een telefoongesprek en leg rustig uit want ik neem meer de tijd. Deze gesprekken doe ik niet meer even tussendoor. Daardoor verlopen de gesprekken veel rustiger, duidelijker en korter. Ik heb echt even alleen aandacht voor mijn klant.
FEEDBACK VAN DE TRAINER
De Feedback tijdens het meeluisteren was echt super! Daar was ik in eerste instantie bang voor. Marie-José vertelt vooral waar je goed in bent en wat je anders kan doen om een ander resultaat te krijgen. In het volgende gesprek kon ik gelijk toepassen wat besproken was en krijg je dus een andere reactie van de klant. Je merkt gelijk resultaat. Dan wordt het meeluisteren gelijk heel erg leuk. De verslagen zijn vooral heel fijn om terug te lezen.Het is voor mij nu makkelijker om achterover te leunen en mijn aandacht aan de klant geven.Ik zou het meeluisteren absoluut aanraden want het is heel fijn om van een ander te horen hoe je zo’n gesprek voert, wat je goed doet en wat beter kan. Als iemand meeluistert hoort die toch weer andere dingen. En het is dus niet eng!
Aanbod: Salestraining, coaching en programma’s van Mind Direction
Investeer in jezelf en je verkoopvaardigheden met een online sales training van Mind Direction en dat vandaag nog.
Benieuwd hoe je team sneller samenwerkt door persoonlijke kwaliteiten te herkennen? Ontdek het met de Sales Color Tool!
Wil jij leren hoe je met het Sales Succes Systeem consistent meer omzet behaalt? Ontdek hoe dit programma jouw team kan helpen groeien!
